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CSV 파일 기반 푸시 내 개인화 변수 미적용

CSV 파일 업로드하여 푸시 발송 시, 메시지 내 개인화 변수가 반영되지 않고 default 문구로 발송되고 있습니다.

1 comment

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Comments1

  • 플레어레인

    Team•

    Oct 6

    안녕하세요.
    해당 기능은 버그가 아닌, 의도된 동작으로 구조적인 변경이 필요한 부분이라 단기적으로 빠르게 개선하기 어려운 상황입니다.
    따라서 우선 아래 방법을 통해 이번 발송을 빠르게 진행하실 수 있는 방법을 안내드립니다.

    [CSV를 활용한 개인화 메시지 발송 방법]

    1. 기기 세그먼트 진입

    2. 유저 ID 선택

    3. 연산자에서 ‘가 CSV 파일에 포함’ 선택

    4. CSV 파일 업로드 후 세그먼트 생성

    5. 메시지에서 기기 세그먼트 탭 선택

    6. 생성한 세그먼트 지정



    위 방법으로 진행하시면 유저의 태그 정보가 자동으로 조회되어 개인화 메시지를 발송하실 수 있습니다.
    추후 세그먼트 생성까지 메시지 발송에서 할 수 있도록 하여 여러 사용성 문제들을 해결하고자 하는데요,
    현재 세그먼트 구조 재설계 과정에 있어, 지금 당장 개선이 어려운 점 양해 부탁드립니다!